Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Tosuditegld zhromažďuje rôzne typy informácií o používateľoch našich služieb, aby sme mohli poskytovať kvalitné a prispôsobené služby. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, a ďalšie kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri používaní našich služieb. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, a informácie o vašich aktivitách na našich webových stránkach.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti našich služieb a na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

Okrem toho môžeme zhromažďovať údaje o vašich preferenciách a záujmoch, ktoré nám pomáhajú prispôsobiť naše služby a marketingové aktivity. Tieto údaje môžeme získať prostredníctvom prieskumov, analýz a iných interakcií s našimi používateľmi.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb;
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
  • Personalizácia vašich skúseností a zlepšovanie našich služieb;
  • Analýza a monitorovanie používania našich webových stránok a služieb;
  • Marketingové aktivity, vrátane zasielania propagačných materiálov a informácií o novinkách.

Vaše osobné údaje nebudeme sprístupňovať tretím stranám bez vášho súhlasu, pokiaľ to nie je nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností alebo na ochranu našich práv a práv tretích strán.

V prípade, že sa rozhodnete zrušiť odber našich marketingových komunikácií, môžete tak urobiť prostredníctvom odkazu na zrušenie odberu, ktorý je súčasťou každého e-mailu, alebo nás môžete kontaktovať priamo na [email protected].

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov;
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a práv tretích strán;
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené ako súčasť obchodnej transakcie.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné dodržiavať prísne bezpečnostné opatrenia a spracovávať vaše údaje iba na účely, na ktoré sme ich poverili.

4. Cookies a sledovanie

Na našich webových stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich webových stránok a nemôžu byť vypnuté v našich systémoch.
  • Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našim webovým stránkam pamätať si vaše preferencie a zlepšiť vašu skúsenosť.
  • Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú naše webové stránky, a umožňujú nám zlepšovať naše služby.
  • Marketingové cookies: Tieto cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na našich stránkach a na poskytovanie relevantných reklám.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak pre používanie preferenčných, analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní od prijatia vašej žiadosti. V prípade, že nebudete spokojní s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov, zabezpečené servery a pravidelné audity našich bezpečnostných praktík.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo EÚ, ak to bude nevyhnutné na splnenie našich služieb. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené v súlade s GDPR a aby boli prijaté primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo na zmenu tejto Ochrany osobných údajov kedykoľvek. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našich webových stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Tosuditegld
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421905903568
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 23, 821 09 Bratislava, Slovakia